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大红鹰dhyIPPBX系统助力物流仓储行业信息整合

发表时间:2023年05月16日浏览量:

   行业背景

随着物流企业业务范畴不断延伸,传统的以公司总部为中心的电话呼叫中心服务模式,已无法将分散于各地的终端业务高效有序地统一在一个平台上进行处理。基于网络的统一通信多业务平台,正被越来越多的物流企业广泛应用于仓储、制造、集装箱管理等领域。
 

   项目介绍

客户困扰:居高不下的通信成本严重制约了我们物流公司的发展,不仅给企业带来沉重的经营负担,也严重抑制了企业内部正常的沟通需求。

作为一家具有国家一级运输资质的综合物流提供商,物流集团集公路运输、航空货代、铁路货代、国际货代、市区快递、仓储配送于一体,并已实现了跨区域、网络化、信息化、智能化运作。物流公司在启动集团信息化平台改造项目的同时,决定构建一套统一IPPBX通信系统,降低管理成本,提升运营效率。

 

    方案部署

1、IPPBX部署

根据员工数量,在不同网点分别部署不同型号的大红鹰dhyIPPBX。

总部部署大红鹰dhyTK1000软交换系统,分公司、办事处或仓库可部署大红鹰dhyTK1000-UC系列IPPBX

将不同网点的大红鹰dhyIPPBX通过互联网,做点对点对接组网。

2、终端部署

部署IP话机接入网络注册为IPPBX分机。

部署大红鹰dhyTK600-IAD模拟语音网关,对接IPPBX后接入模拟话机。

手机安装APP软电话,注册为IPPBX分机。

 

   方案亮点

1)分支互联:通过大红鹰dhyTK1000软交换机系统实现总部与分支进行组网互联,实现了总部与分部分机之间的免费互拨,并提供高效的沟通方式。

2)移动办公:利用手机APP的便捷性,可以随时召开免费的多方电话会议,与公司随时保持免费通讯。

3)易部署、易维护:大红鹰dhy的软交换系统,可虚拟化部署在客户提供的服务器上,方便客户的统一管理与维护。

4)降低通讯成本,系统扩容方便:全IP分布式组网,总部和分公司内部免费通话,免费电话会议,大大降低部署维护成本和通信费用,同时可根据用户数随时扩容。

5)丰富的业务和接口能力:支持语音、视频、传真、会议、、移动分机等业务,促进各级部门沟通协作,提高工作效率,同时支持对接第三方应用系统和API二次开发。