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大红鹰dhy—IPPBX能对接哪些第三方系统？
发表时间：2024年09月26日浏览量：
很多人对IPPBX的认知停留在打电话的功能上，解决的是企业单位内部通信的问题。却不知道它还可以与多种第三方系统进行集成对接，为企业提供更为全面高效的业务支持。
实际这种对接呢，需要用到API接口，IPPBX通过API接口可以与Salesforce、ZOHO以及各类型的CRM，还有Teams等系统进行集成对接。当有来电时，IPPBX会将电话号码与第三方系统中的客户信息进行匹配，把来电与客户信息结合在一起，进行弹屏推送，或者我们也可以点击屏幕上的号码，进行一键呼出，这些对接使得办公与电话结合更为紧密。
通过API接口，不需要调用中间件，就能够为酒店带来叫醒、免打扰、迷你吧、语音计费、等级控制、账单、免打扰、来电黑名单等应用。
实现来电弹屏、一键呼叫、通话录音、报工号、满意度调查等功能。
除了API接口，IPPBX执行标准的SIP协议，也可以对接其他设备，比如IPPBX对接SIP门禁，用户可以在IP话机上或者软电话上查看门外的实时画面，并执行对讲机及开门的操作。另外，IPPBX还能对接广播系统、SIP摄像头、报警按键等安防设备，实现联动，做到万物互联！
当然了IPPBX的功能也非常强大的，不仅可以实现传统PBX分机互拨、拨打外线、语音导航等基本功能，还可以实现电话会议、远程分机、电话录音、通话记录、视频通话等功能。
