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连锁行业IP语音通信解决方案
发表时间:2021年06月08日浏览量:
方案背景
连锁经营是零售、餐饮、服务等行业普遍采用的经营方式。
在互联网时代,电子商务的异军突起,改变了人们的消费观念,以线下为主的传统连锁企业遇到了前所未有的挑战。
从自身挖潜,调整货源,精简冗繁,提高工作效率以及物流的合理性和经济性都是连锁企业增强自身竞争力的因素。而在这众多的
需求分析
连锁行业具有员工众多,流动频繁,沟通需求量巨大的特性。大量工作的环节需要沟通协作才能够完成。
但连锁企业的电话系统多采用传统PBX,各网点电话无法组网,拨号繁冗,找人费时,沟通效率低,而且高昂话费也是不可忽视的财务负担。
此外,传统PBX独立于IP网络,与管理、监控等第三方系统难以融合,无法创造更多价值。
连锁企业亟需推动语音通信向IP化转型,使得企业信息化得以全面实现。
方案概述
根据连锁行业的分散性特点,以PPBX为核心,通过IP网络承载语音,将总部与各网点紧密联接。
IPPBX也提供丰富的二次开发接口,能够与第三方管理系统深入融合,结合语音与数据,为连锁企业打造高效、节费、灵活的现代化IP通信平台。