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大红鹰dhy程控交换机系统编程说明书
发表时间:2021年06月08日浏览量:
注意事项
2. 在登录系统密码下,可连接输入指令。按“*”键开始,按“#”键结束设置,在编程过程中发现输入错误可直接用“*”键重新开始,不必挂机;
4. 控制多用户的指令都有批处理方式,使用批处理操作可提高设置速度和准确性;
*进入登录系统密码【设置任何功能必需操作步骤】
注释:出厂“ABCD”
操作:提8001分机输入 “**002008#” “嘟”一声成功。
格式:**00ABCD#
例如:设置系统登录密码为“8888”
1.1、设置所有外线为电脑值班模式
注释:当设为电脑值班后,有外线呼入时,所有分机均不响铃,而外线将听到“导入信息”外线可根据“录音信息”直拨分机号码或查号,从而节省了专门值班人员。(请参考14页1.5项2.1、2.2项设置响铃分机)
操作:提8001分机输入登录系统密码 “*10#” “嘟”一声设置成功。
格式:*10MN#
例如:设置第3条外线为电脑值班方式。
注意:设置本功能时,建议先使用“*11#”将值班方式
1.3、设置所有外线人工值班模式
分机将对应响铃,提机即可接入来电并可在必要时
例如:设置所有外线为人工值班方式。
格式:*11MN#
例如:设置第5条外线为人工值班方式。
1.5、录入“录音信息”
注释:“M”为录音时段1—3。
M=1表示录制的第一段15秒的语音,一般为“你好,某某公司,请拨分机号码,查号请拨“0”;
M=2表示录制的第一段8秒的语音,其内容一定要为“分机忙,请拨其它分机”。
M=3表示录制的第一段8秒的语音,其内容一定要为“分机无人接听,请拨其它分机”。
注意:拿起8001分机手柄对着话筒进行录音,以取得良好效果。
录音效果合格请转为电脑值班模式,请参考13页1.1或1.2项
1.6、监听“录音信息”
注释:“M”=1、2、3分别表示监听第一、第二、第三段录音信息。
1.7、监听音乐
注释:用户用此指令监听到优美的音乐,亦可检查您的电话机的质量。
二、 设置电脑值班模式下的响铃分机
格式:*15ABCD#
操作:提8001分机输入登录系统密码 “*158008#” “嘟”一声设置成功。
2.2、设置电脑值班模式下的第二值班分机
注释:“ABCD”为分机现时分机号码。
操作:提8001分机输入登录系统密码 “*168009#” “嘟”一声设置成功。
注意:
值班分机,两台值班分机同时遇忙时,则提示“分机
2、 分机拨总机时当第一值班分机忙时,系统自动接通第
3、 系统默认第二值班分机为8002。
3.1、取消某外线人工值班模式下响铃分机
注释:“MN”为外线端口编号01—16。
操作:提8001分机输入登录系统密码 “*2105#”
3.2、设置人工值班模式下呼入时响铃分机
注释:“MN”为外线端口编号01—16;“ABCD”为现时分
例如:设置01号外线呼入8016,8017,8018三个分机响铃。
“*22 01 8016 #” “嘟”一声设置成功;
“*22 01 8018 #” “嘟”一声设置成功。
厂时各外线呼入均为8001和8002响铃,外线呼入响
分机最多为四部,若不足四部则用“#”结束。
响铃分机,01—16外线端口
四、 中继分组
格式:*3 1 MN ABCD#
操作:提8001分机输入登录系统密码
注释:“MN”为外线端口编号01—16。“ABCD”为分机的现时号码。
格式:* 32 MN ABCD #
操作:提8001分机输入登录系统密码
注释:“MN”为外线端口编号01—16。“ABCD”为分机的现时号码。
4.3、取消某分机只能使用某外线呼出限制
例如:取消8008分机只能使用某外线呼出的限制。
“* 33 8008 #” “嘟”一声设置成功。
格式:* 33 #
操作:提8001分机输入登录系统密码
格式:* 34 #
操作:提8001分机输入登录系统密码 “* 3 4#” “嘟”一声设置成功。
格式:*34 MN #
例如:取消03号外线的专线功能。
4.7、设置某分机为某群组
注释:“ABCD”为分机号码的现时号码,“M”为内线群组编号0—9,共10个群组。
操作:提提8001分机输入登录系统密码 “*37 8003 1 #”
“*8007 2” “8008 2” “嘟”一声设置成功。
注意:1.在设置时,当是批量分机均为同指令时,可采
或更改其他设置时才重新用“*37”调出新的指令。
3.不同群组的分机可以相互转接电话,在代接电话
4.出厂状态下,所有分机的群组均为“0”。
格式:*37M#
例如:将所有分机的群组设为第2组。
“嘟”一声设置成功。
格式:* 38 T M #
例如:将第02、04、06号外线设置为第2群组。
“*38 04 2#” “38 06 2#”
注意:1、与外线不同群组无法使用改外线,但从该
从而保证了呼出话务员分流而不错失去来电。
4.10、设置全部外线为某群组
注释:“M”为内线群组编号0—9
“嘟”一声设置成功。
格式:* 39 ABCD M #
例如:设置分机8008有监听的权利。
“嘟”一声设置成功。
5.1、设置第一块外线卡开通状态
注释:“M”为第一块外线卡需要开通的外线端口编号1—8。
要开通,6、7、8号端口未接外线需要关闭。
注意:没开通到的外线端口会自动关闭。
格式:* 41 #
须将其关闭,否则可能引起分机提机无声的情况。
格式:* 4 2 M #
指令只对超过8外线的机型起作用)。
要开通,6、7、8号端口未接外线需要关闭。
注意:没开通到外线端口会自动关闭
5.4、关闭第二块所有外线
注释:当交换机未接第二块卡外线卡或该卡未接外线时,必
5.5、关闭所有外线
注释:若用户没有外线而将本机作为内部使用,可将所有外线口关闭。
说明:分机拨打外线时,系统会从01号外线端口开始选用
六、 弹性编码
格式:* 5000 #
例如:将全部分机号码恢复为原始号码。
“嘟”一声成功。
格式:* 5100 #
场合需要大批量更改分机号码但有部分新的分机号码会
令将系统的分机号码全部清除,然后重新操作来更改分机号
6.3、设置分机字头与位数
注释:“M”为分机号码的字头数字1—8,“N”为该号码位数
例如:将以6开头的号码设置为两位,而已8开头的号码设
操作:1. 提8001分机输入登录系统密码 “* 52 6 2 #”
2. 输入 “* 52 8 3 #” “嘟”一声设置成功。
2. 允许多个不同数字开头的号码长度相同,比如可
6.4、恢复全部分机号码为出厂状态位数
例如:将全部分机号码长度恢复为四位,出厂时号码8001—8128;
“嘟”一声设置成功。
格式:* 5 M N #
“N”为该端口分机的新号码。
分机号码更改为6200,将119端口的分机号码更改为8688
“嘟”一声设置成功。
3. 输入“*5 119 8668 #” “嘟”一声设置成功
无效;
但不能以“0”和“9”开头;
端口号,可以使用来电显示电话连接在该端口
可读取到一个7位数字,前三位即该分机的端口号。
7.1、设置分机的第一呼出等级
注释:“ABCD”为分机号码的现时号码;
M=1—6表示分别限制拨第1一6组字头
M=7—9表示分别可以拨打第1—3组的特
例如:将8013分机为不能打国内长途,可打市话;分机8028
操作:提8001分机输入登录系统密码
“* 61 8013 1#” “嘟”一声设置成功,
“* 61 8028 3#” “嘟”一声设置成功。
格式:* 62 ABCD M #
“M”为呼出等级:M=0表示分机只能内部通话;
(请参考25页7.7项);
许拨号字头(请参考26页7.8项)。
7.3、取消分机的呼出限制
注释:“ABCD”为分机的现时号码。
操作:提8001分机输入登录系统密码
7.4、取消所有分机的呼出限制
例如:取消所有分机的呼叫限制。
“* 63 #” “嘟”一声设置成功。
格式:* 64 M #
M=0表示分机只能内部通话
M=7—9表示分别可以拨打第1—3组的特许拨号字头;
7.6、设置全部分机的第二呼出等级
注释:“M”为呼出等级;
M=1—6表示分别限制拨打第1—6组字头;
例如:将所有分机的第二呼出等级设置为6
“* 65 6 #” “嘟”一声设置成功。
8.1、设置全部分机为拨“0”出局方式
例如:将所有分机的出局方式改为拨“0”出局。
“*7 00 #” “嘟”一声设置成功。
8.2、设置全部分机为直拨外线方式
例如:将所有分机的出局方式改为直拨外线方式。
“*7 10 #” “嘟”一声设置成功。
格式:* 72 ABCD M#
M=1表示分机直拨外线。
操作:提8001分机输入登录系统密码
格式:“* 73 ABCD #”
例如:“ABCD”为闪断时间设置为1000毫秒
“* 73 1000 #” “嘟”一声设置成功。
则无效;
使用习惯;
格式:*9000 #
些设置时,可通过本指令对系统进行一次全面恢复,
例如:将系统恢复到出厂前状态。
“* 9 000 #” “嘟”一声设置成功。
注意:此指令不恢复分机号码、外线开通状态、话务单数据。