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大红鹰dhy方舱医院/隔离酒店语音通信系统方案

发表时间:2022年05月16日浏览量:

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项目需求
方舱医院和隔离酒店在疫情防控关键时期对患者救治发挥着重要作用。为全力做好当地方舱医院和隔离酒店电话通讯系统配套建设工作,研威通信充分发挥自身优势,积极为方舱医院和隔离酒店提供高稳定、高质量、广兼容的语音通讯设备,有效提升内部沟通效率,降低聚集感染风险。

作为抗疫期间的重点项目工程,方舱医院隔离酒店电话通讯系统是内部沟通协调必不可缺的重要环节。研威通信根据客户需求,部署一套快速、简单高效的语音通讯系统。

方案部署

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方案说明:

1、部署一台大红鹰dhyJSY9000数字程控交换机,能够满足数字中继、IP线路、环路中继接入;

2、能够满足1000门模拟电话、100门IP电话接入的需求;

3、应具备电话会议、电话录音、广播报警等功能;

产品特点

  多种中继接口,组网能力强,用户新增业务方便

  大红鹰dhyJSY9000系列数字程控用户交换机为用户提供2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等信令)数字中继接口,同时还能提供环路中继、E&M中继、载波中继、磁石中继、VOIP等接口,可灵活组建多种接口方式的专用通信网,组网能力强;

  智能总机组

  提供强大的多部分机同时振铃、循序振铃、优先振铃,总机组内每组分机最多支持56部分机,且每部分机均可正常使用,不影响正常功能。在行业内属于领先水平技术,完美解决客户的使用需要。

  速拨功能

  简化拨号方式,可设置个人速拨号码与系统速拨号码,傻瓜式操作,让拨号更加轻松快捷,通过代码快速拨打,免去记忆繁琐的电话号码。

  定时服务

  智能化定时服务,设定休息时间、用餐时间、夜服时间,不同时间对分机做不同的功能限制。多时间段、多元化功能设计,方便了用户对工作时间的安排设计。配合智能总机组、免打扰服务功能等,可发挥更强大的功能。

  一机三号功能

  本交换机实现每部分机可同时拥有三个电话号码,每个号码均可实现呼叫。

  内外线区分振铃

  交换机可根据不同的来话属性,使话机发出不同间隔的振铃声,使分机用户便于判断来话是内线还是外线。

 

  多等级限制

  本系列交换机为用户提供了全新的等级定义,实现等级权限由分机用户自己任意灵活定义,共设置32个级别。可现实限制内线呼叫、市话呼叫、国内外长途呼叫,可多方面、多层次管理。

  呼叫转移功能

  本系列交换机不仅可以将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上,也可以实现将呼叫转移到外线(移动手机或固定电话)。来电转移有四种状态:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移。用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。

  分机热线功能

  分机用户提机后,在一段时间内(称热线时长,分机可自行设置)不拨号,系统自动呼叫已设置的内部分机(内部热线)或外线号码(外部热线)。此功能也实现提机免拨任意出局字头自动出局占用中继。

  免打扰

  设置内外线免打扰功能,避免在不方便接来话时来话干扰。可在休息时间自动设置免打扰,提供更好的休息环境。

  内外线电话会议

  本系列交换机具有电话会议功能,内外线用户均可参加电话会议,外线用户允许是环路、2M、E/M或载波中继接口。每组会议同时具有发言权的会议成员最多可设置为32方,无发言权的成员无限制。本系列交换机最多可同时召开2组电话会议。

  内/外线转接

  可将内外线来电转接给其他分机。用户可利用该功能话务员各尽其职,使工作效率提高

  内外线强插/强拆功能

  为保证重要电话的接入,可对当前正在通话的双方进行强插/强拆,而不影响设置呼叫保护功能的分机。

  分机账号漫游

  用户利用账号和密码在漫游范围内的分机上拨打外线,话费会如实地记载到个人账号上。全系统和固定电话都可实现漫游。申瓯SOC9000交换机技术突破,现账号数量突破,可达到1万个,可完美的满足用户的使用需求。

  作息锁定

  指定时间内限制分机呼入呼出。配合定时服务中的休息时间使用,设置精确范围可达到一星期内,更好满足不同用户的使用需求。

  长途密码锁定功能

  防止他人盗打长途而开发的,当设置长途密码后,用户仍可正常拨打内线、市话,同时也不影响外线呼入,但不能直接拨打长途电话。

  叫醒服务(闹钟服务)

  为使酒店叫醒服务智能化、灵活化而设计,由分机或总机设定叫醒时间,当叫醒时间到时,分机会自动振铃提醒宾客。可设置周期性叫醒服务,为中长期酒店住户特别设计,免去多次设置带来的麻烦。

  夜服功能

  当总机无人值守时,启用“夜间服务”功能。中继呼入,转接夜服分机,由夜服分机进行话务转接工作。

  呼入计费

  本交换机可对外线呼入电话进行计费、查询、结算和打印话单,该功能适合于收费信息台或有偿服务部门使用。

  内置式语音信箱

  1)系统提供多种优质的语音引导提示,分别为主导语音、分机遇忙提示语音、分机无人应答提示语音。系统根据设置,自动发出相应提示音,以确定参数设置是否正确。

  2)本交换机为用户提供状态语音,如日期、时间、话费、分机号码等。

  3)可为用户录制特殊电脑话务语音。

  押金控制

  系统根据押金策略实时控制押金,当押金余额减少到最低押金时,系统自动中断通话,押金金额精确到分,拥有精确的押金计费系统,使分机或账号话费永不超支。

  话单话费查询

  本系列数字程控用户交换机可根据用户需要查询或结算某时段内全部分机、单个分机的话费总额以及不同电话类型话单,极大方便了用户打印和统计话单。设置部门功能的用户,可筛选出某部门单独话单,方便单独管理、计费。